Koulutus järjestetään yhteistyössä Mikkelin ja Kainuun kesäyliopistojen kanssa.
Aika
23.09.2025 09:00 – 28.05.2026
Koulutuspäivien pituus on klo 9–16
Verkkovälitteiset koulutuspäivät:
ti 23.9.2025
pe 24.10.2025
to 20.11.2025
to 18.12.2025
ti 20.1.2026
ti 24.2.2026
ke 18.3.2026
ke 15.4.2026
to 13.5.2026
to 28.5.2026
Kuvaus
Henkisesti vaikeaksi koetut tilanteet, kuten ihmissuhdekonfliktit vievät työpaikoilla valtavan määrän psyykkistä energiaa, joka on pois tuottavuudesta ja työn kehittämisestä. Ristiriitojen käsittely ja ongelmien työstäminen oppimista edistävällä asenteella on yksi yritysten menestystekijöistä.
Sovittelulla tarkoitetaan vastuullista ja aktiivista ristiriitojen ja konfliktien ratkaisuprosessia.
Tässä vuoden kestävässä koulutuksessa opitaan restoratiivisen sovittelun perusteet ja harjoitellaan käytännössä vähintään yksi todellinen sovitteluprosessi.
Koulutukseen sisältyy käytännön sovitteluharjoittelua, jolloin osallistujille syntyy aito omakohtainen kokemus ainakin yhden sovitteluprosessin läpiviemisestä. Koulutuksessa kirkastetaan eri osapuolten roolit ja vastuut sovittelun läpiviemisessä.
Kohderyhmä
Esihenkilöt, luottamushenkilöt, konsultit, työnohjaajat, valmentajat, coachit, työterveyshuollon ammattilaiset, terapeutit, HR-henkilöstö, ohjaajat ja muut myönteisen vuorovaikutuksen luomisesta kiinnostuneet ohjaustyön tai viestinnän ammattilaiset
Osaamistavoitteet
Sovitteluprosessin vetämisessä opit rakentamaan avoimia ja turvallisia keskustelufoorumeita henkisesti raskaiden ihmissuhdekonfliktien keskellä.
Koulutuksen käytyäsi osaat:
- kertoa restoratiivisen ja ratkaisukeskeisen sovitteluprosessin periaatteet
- soveltaa avoimen kunnioittavaa työotetta, jossa kaikki osapuolet voivat tulla kuulluiksi
- käyttää erilaisia sovittelumenetelmiä sovitteluprosessien läpiviemiseksi
- kuvailla työyhteisökonfliktien syntymekanismeja
- tunnistaa omat tunneimpulssit sovitteluprosessien aikana
- hallita omia tunteita tarkoituksenmukaisesti sovitteluprosessin aikana
- käyttää oikea-aikaisia ja kuhunkin tilanteeseen sopivia menetelmiä
- soveltaa oppimaasi oikeaan tilanteeseen, jossa pyritään viemään konfliktitilanne aidosti toimivaan ratkaisuun.
Keskeiset sisällöt
Ratkaisukeskeisyys sovitteluprosessissa
- Ratkaisukeskeisyyden ja voimavarakeskeisyyden perusteet sovittelussa
- Ihmiskäsitys
- Motiivitulkinnat
- Motivoiva haastattelu
Restoratiivisen sovittelun perusteet
- Konfliktin omistajuus
- Konfliktien juurisyitä
- Konfliktit oppimisprosesseina
- Sovittelijan puolueettomuus
- Ratkaisun etsiminen osapuolten ehdoilla
- Kommunikaation mahdollistaminen
- Näkökulmien avartaminen
- Erilaisten tulkintojen käsittely
- Avoin ja kunnioittava keskustelukulttuuri ja eri näkemysten kuuleminen
- Sovinnon tekemisen mahdollistaminen ja onnistumisen mahdollistaminen
- Yhteisvastuu
- Muutosten seuranta
Sovittelu osana laajempaa muutosprosessia
- Varhaisen tuen periaatteet ja varhaisesti tukevan työkulttuurin rakentuminen
- Muut ohjausmuodot sovittelun jatkeena: työnohjaus, coaching, terapeuttiset interventiot
- Työparityöskentely
Työyhteisösovittelun juridiikka
- Rikos- ja riita-asioiden sovittelu
- Työnantajan velvoitteet
- Sovittelun vaikuttavuus tutkimuksen näkökulmasta
Sovitteluprosessi
- Alkuvalmistelut ja info
- Yksilökeskustelut
- Sopimukset
- Raportointi
- Seuranta
Vuorovaikutusdynamiikan perusteet
- Luottamuksen rakentaminen
- Inhimillisten tunteiden ja huolien huomiointi
- Pelkojen ja defenssien merkitys
- Mentalisaatiokyvyn edistäminen sovitteluprosessin aikana
- Kollektiivisen viisauden ja systeemin hyödyntäminen sovittelun aikana
- Sovittelun psyykkiset vaikutukset
Sovittelijaksi kasvaminen
- Omat vahvuudet ja sudenkuopat
- Työyhteisösovittelijan arvot
- Epäonnistumisista oppiminen
- Sovittelusimulaatiot
- Oman sovitteluprosessin valmistelu, läpivienti ja reflektointi
Sovitteluharjoitusten workshop-päivä
- Sovitteluun liittyviä käytännön harjoitteita
Ohjelma
Tiistai 23.9.2025
Orientointi opintoihin
- Koulutusrakenteiden läpikäyminen
- Ryhmäytyminen ja psykologisesti turvallisen oppimisympäristön luominen
- Odotusten kartoittaminen
Ratkaisukeskeisen sovittelun perusteet
- Sovitteluprosessi
Ratkaisukeskeisyys sovitteluprosessissa
- Ratkaisukeskeisyyden ja voimavarakeskeisyyden perusteet sovittelussa
- Ihmiskäsitys
- Motiivitulkinnat
- Motivoiva haastattelu
Ohjeistus oman sovitteluprosessin reflektoimiseksi
Perjantai 24.10.2025
Restoratiivisen sovittelun perusteet
- Konfliktin omistajuus
- Konfliktien juurisyitä
- Konfliktit oppimisprosesseina
- Sovittelijan puolueettomuus
- Ratkaisun etsiminen osapuolten ehdoilla
- Kommunikaation mahdollistaminen
- Näkökulmien avartaminen
- Erilaisten tulkintojen käsittely
- Avoin ja kunnioittava keskustelukulttuuri ja eri näkemysten kuuleminen
- Sovinnon tekemisen mahdollistaminen ja onnistumisen mahdollistaminen
- Yhteisvastuu
- Muutosten seuranta
Torstai 20.11.2025
Rikos- ja riita-asioiden sovittelu
Työyhteisösovittelun juridiikka
- Rikos- ja riita-asioiden sovittelu
- Työnantajan velvoitteet
Torstai 18.12.2025
Vuorovaikutusdynamiikan vaikeuksien ja inhimillisten tunteiden/huolien huomiointi sovitteluprosessissa
- Tunteiden, pelkojen ja defenssien merkitys
Motiivitulkintojen kirkastaminen ja itseymmärryksen kasvattaminen sovitteluprosessin aikana
Sovittelun vaikuttavuus tutkimuksen näkökulmasta
Tiistai 20.1.2026
Käytännön kokemuksia sovitteluprosesseista: sopimukset, työparityöskentelyn onnistumisen varmistaminen, sovittelun
psykologiset haasteet ja sudenkuopat, sovitteluun valmistautuminen ja epäonnistumisista oppiminen.
Vuorovaikutusdynamiikan perusteet
- Luottamuksen rakentaminen
- Inhimillisten tunteiden ja huolien huomiointi
- Pelkojen ja defenssien merkitys
- Mentalisaatiokyvyn edistäminen sovitteluprosessin aikana
- Kollektiivisen viisauden ja systeemin hyödyntäminen sovittelun aikana
- Sovittelun psyykkiset vaikutukset
- Sovitteluharjoituksia
Tiistai 24.2.2026
Varhaisen tuen periaatteet ja varhaista tukea tukevan työkulttuurin rakentuminen
Sovittelun käyttöönotto työorganisaatiossa
Sovittelun vaikuttavuus tutkimuksen näkökulmasta
Keskiviikko 18.3.2026
Sovittelijaksi kasvaminen
- Omat vahvuudet ja sudenkuopat
- Työyhteisösovittelijan arvot
- Epäonnistumisista oppiminen
- Sovittelusimulaatiot
- Oman sovitteluprosessin valmistelu, läpivienti ja reflektointi
Keskiviikko 15.4.2026
Sovitteluharjoitusten workshoppäivä
- Sovitteluun liittyviä käytännön harjoitteita
Keskiviikko 13.5.2026
Muut ohjausmuodot sovittelun jatkeena: työnohjaus, coaching, terapeuttiset interventiot
Torstai 28.5.2026
Oma sovitteluprosessi ja sen reflektointi sovittelijana
kasvamisessa.
Juhlistaminen ja koulutuksen päätös
Suoritustapa
Koulutus sisältää 10 seminaaripäivää, jotka toteutetaan verkkovälitteisesti. Koulutukseen sisältyy vertaisryhmätyöskentelyä koulutuspäivien ulkopuolella. Opiskelija lukee koulutuksen aikana myös kirjallisuutta ja reflektoi lukemaansa. Koulutuksessa opiskelija vie läpi omakohtaisen sovitteluprosessin ja reflektoi sovitteluprosessin.
Opintopisteiden (20 op) muodostuminen:
- Vertaisryhmätapaamisen (á 2 tuntia) ja niihin valmistutuminen 1 op
- 10 seminaaripäivää ja niihin valmistutuminen 5 op
- Työyhteisösovitteluun liittyvän kirjallisuuden lukeminen (250 sivua) ja luetun reflektointi ja paritutorointi 9 op
- Omakohtainen sovittelu casen reflektointi 5 op
Arviointi
Koulutus arvioidaan hyväksytty / hylätty -asteikolla. Arviointi perustuu osaamistavoitteiden saavuttamiseen. Hyväksytty osaaminen edellyttää riittävää tietoperustan hallintaa ja sen soveltamista.
- Opiskelija osaa osoittaa perehtyneisyytensä työyhteisösovittelun tietoperustaan.
- Opiskelija osaa soveltaa tietoperustaansa sovitteluprosessin läpiviemisessä.
- Opiskelija osaa käyttää sovittelumenetelmiä asiakastyössä.
- Opiskelija osaa toimia eettisesti ja puolueettomasti työyhteisösovittelijana.
- Opiskelija osaa toimia tarkoituksenmukaisesti sovittelua vaativissa vuorovaikutustilanteissa.
- Opiskelija osaa käyttää saamaansa palautetta osaamisensa kehittämiseen.
Kouluttajat
Sirkku Ruutu, koulutusjohtaja, psykologi (PsM), opettaja (KM), ratkaisukeskeinen kouluttajapsykoterapeutti (Valvira, Kela, VET), kognitiivinen lyhytterapeutti (Kela), johdon ja esimiesten työnohjaaja (MIF, STOry), tietokirjailija (AlmaTalent), MCC-coach (ICF)
Tuula Kaitsaari, yliopisto-opettaja (Turun yliopisto), väitellyt sovittelusta keväällä 2022
Raija Peltola, riita- ja rikosasioiden sovittelija, coach (PCC), juristi
Sari Ilo, työterveyspsykologi, sovittelija, coach (MCC)
Eveliina Salonen, teologian ja oikeustieteen maisteri, varatuomari, työyhteisösovittelija, coach (PCC)
Seppo Koskinen, emeritusprofessori, työoikeuden professori
Muutokset kouluttajissa mahdollisia.
Lisätietoja
Koulutus on täydennyskoulutusta. Opiskelijan opintosuoritus voidaan viedä Koski-tietovarantoon, jos opiskelija antaa siihen suostumuksensa. Osaaminen on näin tunnistettavissa ja tunnustettavissa myöhemmin suoritettavissa opinnoissa tai työelämässä.
Hinta
2695 € (maksu ei sisällä eikä siihen lisätä arvonlisäveroa)
Ilmoittautuminen voidaan perua veloituksetta ilmoittautumisajan päättymiseen asti. Mikäli ilmoittautuminen perutaan myöhemmin tai peruutusta ei tehdä lainkaan, perimme koko maksun. Koulutusmaksut ovat perintäkelpoisia (L 632/1998, 24 §).
Peruuttaminen pitää tehdä aina kirjallisesti asiakaspalvelu@kpkesayliopisto.fi
Ilmoittautuminen
Viimeistään 1.9.2025 verkkolomakkeella
Koulutukseen voidaan ottaa enintään 20 opiskelijaa. Paikat varataan soveltuville hakijoille ilmoittautumisjärjestyksessä.
Tiedustelut sähköpostilla teija.myllymaki@kpkesayliopisto.fi tai puh: 040 680 2559 (040 680 2993)
Katso lisätiedot ilmoittautumisesta sekä peruuntumisehdot täältä
Koulutusvahvistus lähetetään sähköpostilla osallistujille noin viikkoa ennen koulutusta. Mikäli et saa minkäänlaista viestiä, ota yhteyttä toimistoomme.
Oikeus muutoksiin pidätetään.
Kurssin tiedot
- Tunti 0
- Quiz 0
- Kesto Lifetime access
- Taso All levels
- Kieli suomi
- Kouluttaja 0
- Arviointi Self
